Обсудите с нашими экспертами, как обеспечить надежную защиту вашей компании
Оставьте контакты и получите экспертную консультацию наших специалистов
Локализованное сервисное обслуживание решений Fortinet
Если истекают или уже истекли лицензии
Если не обновляются сигнатуры и URL
Если нет доступа к документации
Воспользуйтесь услугой сервисной поддержки функционала Fortinet
Воспользовавшись данным сервисом вы получаете
Возврат полностью и без каких-либо ограничений всей функциональности решения, включая:
• все периодические обновления подписок;
• продление лицензий и контрактов;
• открытие заявок в FortiCare (вендорская линия поддержки).
При работе с FortiCare возможно:
• открытие кейсов по мисконфигурациям и ошибкам в ПО, не привязанным к прошивке ПАК;
• запрос общих и частных патчей, фиксы или получение информации с какой версии они будут включены в минорное обновление ОС.
Предоставление обновлений, начиная с 6-ой и более поздней версии FortiOS.
Обновление всех баз ежедневно.
Обновление всех продуктов Fortinet, которые обновляются через FortiManager.
Предоставление по запросу минорных и мажорных обновлений прошивок и ПО.
Пилот
Мы предлагаем протестировать сервис по поддержке работоспособности решений Fortinet, проведя недельный пилот бесплатно. В рамках тестирования вы сможете убедиться, что будет восстановлена работа подписок безопасности, обновления будут поступать централизовано и устанавливаться на решения Fortinet, т.е. как было ранее.
Поддерживаемый функционал на решениях Fortinet
Virus Definition(AV Active, AV Extended, AV Delta)
IPS Attack Engine
URL Allow list
Attack Definition(IPS Regular, IPS Extended)
IPS Config Script
IP Geography DB
Industrial Definition
IPS Malicious URL Database
Certificate Bundle
Application Definition
IoT Detect Definitions
Malicious Certificate DB
Internet Service Definition
Flow-based Virus Definitions
AntiPhish Pattern DB
AV Engine
Botnet Domain Database
Inline CASB Database
AV Extreme set
Device and OS Identification
Security Rating Data Package
Mobile Malware Definitions
AI/Machine Learning Malware Detection Model
- Вы заполняете заявку.
- Мы проводим пилот (опционально).
- Заключаем договор на сервисную поддержку.
- Подключаем к серверам обновлений.
Этапы предоставления сервиса
Что потребуется
Информация о ваших решениях Fortinet (FortiGate, FortiMail, FortiWEB):- Модель устройства или модель виртуальной машины
- Текущая версия ПО
Внешний IP адрес с которого будет осуществлятся подключение к серверу обновлений
Желателен, но не обязателен FortiManager для автоматизации процедуры применения обновлений на шлюзы
Настроить на оборудование Fortinet получение обновлений с наших серверов обновлений
Мы готовы поставить как виртуальные межсетевые экраны Fortinet со всеми подписками, так и аппаратные платформы, а также провести пусконаладочные работы.
Обращайтесь за сайзингом и расчетом решений
В нашей лаборатории вы можете протестировать любое решение перед внедрением
В лаборатории ИМБА ИТ вы можете оценить функционал и интерфейс продуктов перед их внедрением в IT-инфраструктуру предприятия.
Лаборатория работает в режиме онлайн-кабинета, а также в офлайн-формате в московском офисе ИМБА ИТ. В обоих случаях клиенты могут понаблюдать за демонстрацией, которую проведёт сотрудник ИМБА ИТ. Вы можете «пощупать» решение своими руками: самостоятельно установить, настроить и протестировать определённую систему на нашей IT-инфраструктуре.
Лаборатория работает в режиме онлайн-кабинета, а также в офлайн-формате в московском офисе ИМБА ИТ. В обоих случаях клиенты могут понаблюдать за демонстрацией, которую проведёт сотрудник ИМБА ИТ. Вы можете «пощупать» решение своими руками: самостоятельно установить, настроить и протестировать определённую систему на нашей IT-инфраструктуре.
Наши партнеры
Нам доверяют
Лицензии ФСТЭК и ФСБ
Аккредитация Министерства цифрового развития РФ
Аккредитация Министерства цифрового развития РФ
Оставьте контакты и получите экспертную консультацию наших специалистов
Оставьте контакты
и получите экспертную консультацию наших специалистов
и получите экспертную консультацию наших специалистов
